员工授权如何确保业务成功
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赋权经理的信条是创造一个工作环境,让人们获得权力,生产力,贡献和快乐。而不是通过限制他们的工具或信息来阻碍员工,相信他们做正确的事情,摆脱他们的方式,然后看着他们着火。
这些是以加强员工授权,成就和贡献的方式管理人员的十大最重要原则。
01展示你重视人
帮助人们感觉他们是比自己和个人工作更大的事物的一部分。通过确保他们了解并访问组织的整体使命,愿景和战略计划来做到这一点。
03分享目标和方向
在可能的情况下,让员工参与目标设定和计划。至少,让那些在部门级目标设置中向您报告的人员分享最重要的目标和方向。
在员工的帮助下,在目标(可衡量和可观察的)上取得进展,或澄清您与负责完成结果的人员分享了积极成果的图片。
如果你分享一个你要去的地方的图片 - 并分享目标背后的意义和业务授权的员工的方向,那么可以在没有密切监督的情况下绘制自己的路线。
04信任人
相信人们做正确的事情的意图,做出正确的决定,并做出选择(尽管可能不是你决定的那样)仍然有效。当员工从经理那里得到明确的期望时,他们会放松。这使他们能够专注于完成结果,而不是担心和猜测。
05为决策提供信息
确保您已经为人们提供了做出深思熟虑的决策所需的所有信息。如果这不可行,请确保在您下面工作的人能够获得他们最有效地完成工作所需的信息。
06不要只是委派Drudge工作
不要只是委托苦苦挣扎的工作。你需要让工作愉快,所以一定要委派一些你知道一个人感兴趣的有趣的东西和作业。你可以委派的一些有趣,有趣的工作包括重要的会议,影响产品开发和决策的委员会成员资格。制作,以及人们和客户注意到的项目。
07提供频繁的反馈
提供频繁的反馈,以便人们了解他们的工作方式,包括满足期望和需要改进的地方。理想情况下,应该有各种反馈,即奖励和认可以及改进指导,重点是认可。
08假设问题是系统而不是人
当出现问题时,请询问导致人员失败的工作系统有什么问题,而不是对任务有困难的人有什么问题。如果您确定是个人而不是系统,请先尝试与员工解决问题,然后再前往HR。
09听取学习和提问
提供一个空间,让人们可以通过倾听他们然后向他们提问来自由地进行交流。通过提问来指导他们,而不是告诉他们该做什么,就像你小时候一样。如果人们有机会轻松表达自己,人们通常会知道正确的答案。
当员工为您解决问题时,请问:“您认为应该怎样做才能解决这个问题?”或者,问一下,“你推荐哪些行动步骤?”
最后,您会很自在地告诉员工他或她不需要问您类似的情况。
10帮助员工感受到奖励和认可
如果员工感到薪酬不足,他们承担的责任不足,注意力不集中,赞不绝口,并且不被重视,他们就不会体验到员工的能力。
员工的基本需求必须得到满足,然后员工才能给予他们自由裁量的能量 - 这是人们自愿投入工作的额外努力。要使成功的员工授权发挥作用,承认必须发挥重要和持续的作用。