管理者不应该让员工做的10件事
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在美国,除非您有劳动合同,否则经理可以要求员工做任何合法的事情。但是,他们应该吗?
有时事故发生在工作场所 - 水泄漏,复印机坏了,虫害发生,互联网瘫痪,以及其他意外的混乱,可能使办公环境不健康或中断工作 - 有人必须清理。那么经理应该做些什么呢?
而且,经理不应该做的十件事情是什么?
你不会做的任何事情
我们来谈谈清理肮脏的混乱。它们是令人不愉快的任务,您可能需要维护服务或建立工作人员来照顾它们。但是当你在工作日中间遇到一团糟并且服务或员工无法照顾它时会发生什么?
如果有人将这项职责作为其工作描述的一部分,那就太棒了。如果没有,你必须分配它。如果你没有轮流,不要分配这样的工作。迟早,在小企业中,每个人都必须做大事。老板先做,否则,不要问你的员工。
取消假期
有时世界即将结束,你真的需要全力以赴。但是,大多数危机都是由于缺乏规划造成的。不要让员工取消预先计划好的假期,特别是如果有其他朋友和家人指望那个人,并且他们已经购买了门票。
当然,如果鲍勃问他是否可以周二去清理他的地下室,可以问他是否可以参加星期三,但除此之外,休假时间是一个神圣的时间。这是补偿方案的一部分,因此不要求员工取消。
工作时间
这个应该是显而易见的,但事实并非如此。因此,管理人员通常需要达到某些工资单目标,例如,他们因授权加班而受到惩罚。这意味着经理可能会试图告诉员工退出时间,然后彻夜清扫。
不要这样做。这不仅是非法的 - 您的所有非豁免员工必须每工作一小时付薪 - 这会让您的员工感到痛苦和愤怒。不是个好主意。
伪造记录
再次,一个明显的禁忌,但它始终发生。它很少是大事,比如伪造文件以贪污数百万美元(尽管确实会发生这种情况)。
这通常是一些小事情 - 比如在文档上收到的日期,或向供应商发送一封电子邮件,说明检查是在邮件中,而不是。您和您的员工应该追求100%的诚实。不要让他们骗你。他们会失去对你的尊重。
为你堕落吧
你告诉你的员工做X,这是一个失败。当你的老板给你打电话时,你会说:“我会和Jane谈谈这件事,并确保它再也不会发生。”或者,你说的是正确的,“这是我的想法;我承担全部责任。“
很多老板做前者。这是可以理解的 - 这是一种自我保护的反射 - 但这是错误的。你的错误,你的后果。并且,这也适用于您没有特别授权或要求的许多事情。你的部门是你的责任。将员工扔在公交车下是不可能的 - 即使他们犯了错误。
工作疯狂时间
有些企业有疯狂的时间,特别是周期性的。每个税务会计师都知道他们不会在2月底到4月15日之间看到他们的家人。但是,这是工作的一部分。可以设置一个需要额外推动的截止日期,但是将员工的工作时间比他们上班时的工作时间更长,这是不可取的。
如果您的部门没有在40个小时内完成任务(或者您所在行业的标准),您需要获得新员工的批准或更改优先级。
忍受虐待客户
每位经理都应熟悉骚扰法律,这些法律规定企业应对工作场所内的性,种族或性别歧视负责。但是,如果行为人是客户,那些法律就不会停止。如果您的辱骂客户要么是通过骚扰您的员工违反法律,要么只是一个混蛋,您不应该强迫您的报告员工与该人打交道。
允许您的员工转身走开,自己接管客户,或将客户踢到路边。如果这是一种企业对企业的关系,您通常可以通过致电客户的老板来平息问题,但如果没有,您的员工应该得到尊重的专业待遇。看到他们得到了它。
忍受欺负的同事
欺凌在美国并不违法,只要欺凌的原因不是种族,性别或其他受保护的阶级。但是,没有经理应该允许她的部门欺凌。
努力使您的部门成为人们尊重行事的地方。如果你的部门欺负不好,就把她踢到路边 - 即使她是最佳表现者。没有人值得与一个混蛋一起工作,作为经理,你的工作就是摆脱混蛋。
工作虽然真的生病了
是的,如果你把吸烟者送回家,每个人都会在1月10日之前病假,但对于患有发烧,呕吐或其他传染病的疾病,让你的员工康复。在食品服务中尤其如此,因为不允许病假而臭名昭着。
如果你强迫员工在生病时上班,他们就会传播细菌,其他人也会生病。送他们回家;他们会恢复,其他人将避免最新的瘟疫(希望如此)。优秀的经理让员工利用生病的时间(并在第一时间提供病假)。
捐赠给慈善机构
是的,慈善事业很棒,许多公司希望他们的员工参与慈善捐赠。但是,如果您的员工不希望将部分薪水捐赠给公司的事业(甚至是有很多原因的联合之路),请不要强迫她。
当你向她提供工资时,该员工指望这是她的实际工资。要求她捐款是她的薪水。你可能认为她的工资很慷慨,她应该心存感激,但你不知道她的情况如何。
而且,即使你知道她每年都会购买一辆全新的跑车,它仍然是她的钱。不要因为不支持公司事业而惩罚任何人。
如果您照顾这10个工作场所问题 - 或者更好,从不让他们从一开始就开始 - 您将采取重大步骤来创建员工将欣赏的工作场所。您将减少自愿离职,让员工更快乐,更满意。
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Suzanne Lucas是一名自由撰稿人,专门研究人力资源。 Suzanne的作品已在福布斯,CBS,Business Inside等笔记刊物上发表 R 和雅虎。