什么是软技能？

招聘经理通常会寻找具有特定硬技能和软技能的求职者。硬技能是特定于工作的技能和执行工作所需的知识。但是什么是软技能，它们与硬技能有何不同？

硬技能是指通过教育，培训计划，认证和在职培训可以获得的技能。这些通常是可量化的技能，可以轻松定义和评估。例如，IT专业人员的硬技能可能是计算机编程，而木匠的硬技能可能是木框架的知识。

另一方面，软技能是人际关系（人）技能。这些更难以定义和评估。软技能包括沟通技巧，听力技巧和同理心等。

虽然硬技能是针对特定工作的，但大多数雇主都在求职者中寻找类似的软技能。

请阅读下面的更详细的软技能定义，以及在求职时强调软技能的一些技巧。

软技能究竟是什么？

软技能是在工作中取得成功所需的个人属性，个性特征，固有的社交线索和沟通能力。软技能表征一个人如何与他人交往。

与学习的硬技能不同，软技能类似于允许人们“阅读”其他人的情感或见解。这些更难学，至少在传统课堂上是这样。它们也很难衡量和评估。

软技能包括态度，沟通，创造性思维，职业道德，团队合作，网络，决策，积极性，时间管理，动机，灵活性，解决问题，批判性思维和解决冲突。

混合技能与软技能有关，因为它们包括非技术和技术技能的组合。

为什么雇主关心软技能

很容易理解为什么雇主想要具有特殊硬技能的求职者。毕竟，如果你正在雇用木匠，他或她需要木工技能。

然而，软技能对几乎所有雇主的成功都很重要。毕竟，几乎每项工作都要求员工以某种方式与他人互动。因此，能够与他人良好互​​动在任何工作中都很重要。

招聘经理和雇主寻找具有软技能的申请人的另一个原因是因为软技能是可转移的技能，无论工作人员的工作如何，都可以使用。这使得具有软技能的求职者非常适应员工。

此外，由于软技能随着时间的推移而获得 - 与在课堂或培训计划中短时间内获得的技能相反 - 具有软技能的人通常被视为具有独特和广泛的背景，可以使公司多样化并帮助其更有效地运行。

软技能在以客户为基础的工作中尤为重要。这些员工通常会与客户直接联系。需要一些软技能才能听取客户的意见并为客户提供有益而礼貌的服务。

突出你的软技能的技巧

首先，列出与您想要的工作相关的软技能。查看软技能列表，并圈选您拥有的技能。然后，将您的软技能列表与工作列表进行比较。列表中提到了哪些软技能？您认为在这项工作中哪一项最有用？列出您工作所需的三到五种软技能。

然后，在简历中加入一些这些软技能。您可以将它们添加到技能部分（或标题为“可转移技能”的部分）。

您还可以在整个简历中将它们用作关键字，在简历摘要等位置提及它们，并在“工作历史”部分中描述您对每项工作的职责。

您也可以在求职信中提及这些软技能。选择一种或两种软技能，这些技能似乎对你喜欢的工作最重要。在求职信中，提供证据证明您具备这些特殊技能。

最后，您可以在面试中突出这些软技能。您可以提及您过去在工作中展示过某些技能的时间示例。但是，您也可以在面试中展示您的软技能。例如，通过在面试过程中友好和平易近人，您将展示您与他人互动的能力。通过在面试官谈话时注意，你将展示你的听力技巧。这些行动将向招聘经理清楚地展示您的软技能。

更多工作场所成功的技巧

查看简历中包含的最佳技能列表，将其纳入您的求职材料，并在求职面试中提及。