如何鼓励沮丧的员工
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管理层101要求沮丧的员工不会达到他或她能力的水平。此外,他们经常抓住并开始将其他员工降到他们的水平。对于经理来说,了解如何识别沮丧的员工并找出如何帮助他们恢复到以前的生产水平非常重要。
沮丧员工的迹象
员工气馁的原因有多种,症状可能因原因而异。以下是一些需要寻找帮助需要帮助的不满意工人的迹象。
- 他们抱怨工作不再有趣
- 他们对轻微的麻烦反应过度,容易受到刺激
- 他们抱怨不知所措
- 他们质疑他们执行的任务的价值
- 他们昏昏欲睡,经常评论工作中没有实现的感觉
如何确定员工的劝阻方式
在确定了沮丧的员工之后,您必须找出他们不满意的原因。很多时候,员工都不敢告诉他们的老板,所以你需要坚持不懈地进行创新。有时甚至员工都无法确定为什么他们气馁,这使得沟通变得更加重要。
以下是一些步骤,以确保您的团队成员避免感到气馁:
- 直接问他们,但选择一个安静的时间,并保持私密。
- 当他们对自己的工作做出评论时,试着真正倾听,这意味着“在线间聆听”,而不仅仅是从嘴里说出的话。
- 问他们的同事。您团队中的其他成员可能比您想象的更了解情况。
- 如果您的努力失败,请让人力资源部(HR)参与进来。员工认为中立的第三方可能比你更幸运。
- 如果所有其他方法都失败了,如果您的福利计划包含一个,请将员工转到您的员工援助计划(EAP)。
如果需要,鼓励开放对话并调整工作量
沮丧的员工可能正在遭受倦怠,可能缺乏信心,或者可能将他们带到外面工作。
根据原因,这里有一些帮助您的员工的常见建议:
- 如果他们被烧毁了,你无法减轻他们的工作量,试着改变它。给他们不同的任务或给他们更多的自由来完成他们的任务。
- 如果他们对执行任务缺乏信心,那就给他们带来一定难度的任务,但要做出他们可以完成的任务。让他们取得成功将激励他们承担更具挑战性的工作。
- 鼓励他们与你交谈。这将为他们的挫折提供一个安全阀,并有助于增强他们的信心。
- 如果他们需要专业帮助,请不要害怕将他们推荐给EAP。你的工作是让他们成为团队中富有成效的成员,而不是治疗心理健康问题。
采取预防措施让您的团队感到高兴
与其确定一个沮丧的员工,找出原因并治愈他们的病情,最好是防止沮丧。
以下是一些积极主动的措施,以减少工作人员气馁的可能性:
- 保持团队的积极性。
- 与所有员工公开自由地沟通。让他们知道公司发生了什么,并告诉他们为什么他们的工作是必不可少的。无论是在员工会议中还是一对一向员工解释他们的努力如何有助于部门和公司的整体成功。
- 听,然后再听一些。聆听员工对彼此,工作,部门和公司的看法。如果员工有抓地力,请让他们知道您会尽可能地帮助他们。
- 离开你的办公室。保持员工积极性的最佳方式是成为其中之一。你离开办公室并在部门内走动的时间将让你有时间倾听并观察和预防潜在问题。
底线:成为活跃的经理
你可以做很多事情来防止沮丧的员工,但你无法完全避免。警惕问题的症状,并采取措施尽快帮助员工。它将使员工和团队的其他成员都受益。