如何帮助您的团队更快地移动
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您几乎无法控制员工创建新想法或解决问题的速度。您可以鼓励或命令个人更快地工作,但是,当您处理超出机械或物理的任务 - 涉及知识工作的任务时 - 重点必须是实施流程和培养能够加快团队和个人速度的环境学习。
虽然你可能觉得有必要加入啦啦队,甚至要求人们加快行动速度,但道德劝说或指挥方法的效果远远低于人们以最佳速度完成最佳工作的环境。
无论好坏,我们都以自己的方式和我们的条款和时间表处理信息并生成输出。有效的管理者了解这一现实并相应调整他们的风格,以促进个人和团队的高绩效。
速度的驱动通常会带来功能失调的方法
我们快节奏的世界非常重视速度。我们努力在我们的组织中快速响应客户关注的问题,并以比竞争对手更快的速度行事。技术变革的步伐需要我们组织的相应响应,否则我们就有可能快速淘汰。
不幸的是,太多的管理者都在努力回应这些需求,就好像他们在赛艇队中设定步伐一样,呼吁大家齐心协力。虽然这可能会在赛艇队伍中达到一定程度,但在工作场所却大多无效。
考虑两种截然不同的职业:软件开发和销售。您可能会尝试强迫您的软件开发人员更快地编写代码,或者让您的销售代表更难以更快地完成交易。然而,这些命令忽略了创造力的自然限制和各自职业的现实。
编写软件是一项严格的创造性活动,其中每个命令都会产生影响,并且通常会对其他命令或响应产生意想不到的后果。在许多情况下,软件开发可以同时创建和解决拼图游戏。创造更快的呼声将被置若罔闻,并可能使目标受众感到沮丧和放缓。
在销售情况下,完成交易需要多方的最终参与,包括买方,经常律师和买方的金融机构。让您的代表更快地完成交易,这类似于要求软件开发人员更快地创建。
其他知识工作角色分享这些自然和职业限制的速度。智能管理人员不是试图强制要求更快的性能,而是通过专注于流程和环境改进来解决速度挑战的需求。
流程和环境变化将帮助人们更快地前进
近年来,包括快速或精益启动和敏捷项目方法在内的概念改变了创业和创新领域,使新业务发布和新产品开发活动更快地进行。精益创业和敏捷方法都依赖于简化的流程,强调快速,迭代创建,测试和改进创意。这些方法的奉献者采用“更快失败,更快成功”的口头禅。
从流程变化中获得的速度变化强调短期冲刺的创造力和努力,然后暂停以衡量反馈并确定后续步骤为团队和公司提供更快的行动。它们消除了长期形式创建活动的低效率和模糊性,例如瀑布式软件开发,其中一系列连续的长期阶段会减慢学习过程。
更改以帮助您的团队更快地移动
- 鼓励团队成员尝试一小部分重要创意。 尝试从大项目中“分块”的想法,让个人更多地了解解决问题的现实。基于一系列较小的实验,团队或个人将更好地了解并能够处理更大的计划。
- 缩小受众群体定位和范围。 虽然您的想法可能会涉及庞大的内部或外部市场,但请记住“利基市场中存在丰富资源”这一短语。减少您努力服务的受众数量,并专注于为可见,明确定义的群体创建解决方案或产品。为一个受众群体创建成功的产品或计划,然后根据迄今为止获得的见解扩展您的覆盖面。
- 鼓励团队专注于他们在车头灯中可以看到的工作。对于团队中的每个人来说,夜间汽车头灯的比喻是很清楚的。关注每个人在未来几周内可以看到的工作。虽然总体情况并非完全不可见,但团队的努力和重点必须明确在即将开展的工作中,这将使其能够进入下一阶段。
- 通过消除障碍,专注于支持您的团队。 管理者最重要的角色之一就是清除障碍的路径,这些障碍往往会减慢个人和团队的行程速度。即将发生的问题是关注人力,财务还是设备资源,您的工作是确保它们在适当的时间到位并可访问。
- 教练团队,不要哄骗他们。 观察您的团队和员工,并确定需要加强或消除的行为,以提高绩效。充分利用建设性和积极的反馈,始终充当促进绩效的教练,而不是要求合规的经理。
- 定期和及时地学习课程 在那里,您可以建立关于从主动性工作中获得的见解的整体团队知识。专注于“什么有效”与更常见,“什么无效”作为刺激创造力的手段。
- 庆祝成功并接受失败。你通过失败所汲取的教训以及为成功所创造的能量所培养的基调将支持一个没有恐惧的环境,专注于争取成功。
底线
及时性是我们变革世界的本质。采用高绩效管理人员的行为,专注于实现更高效,更轻松的表现和创造力,速度将随之而来。