在加利福尼亚州的虚拟呼叫中心工作位置
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几乎没有虚拟的,以家庭为基础的呼叫中心公司在所有50个州雇用。一些州有很多工作在家的呼叫中心机会,而其他州则没有。加利福尼亚州是这些类型的工作岗位少于大多数州的州之一。浏览下面的列表,了解有关提供呼叫中心工作的公司的更多信息,您可以在加利福尼亚州的家中进行这些工作。这个清单绝不是决定性的,但它是一个很好的起点。
此处列出的所有公司都要求您拥有安静的工作空间和可靠,快速的互联网服务,才有资格获得虚拟呼叫中心的工作。有些公司要求您使用自己的电脑,手机和耳机,其他公司会提供一些此类设备供您在家工作时使用。
Accolade支持
Accolade Support是一个BPO或业务流程外包商,为其他公司和组织提供呼叫中心服务。该公司聘请远程代理商作为独立承包商,而非公司员工,从事一系列与客户服务相关的工作。代理人可以在家工作并选择自己的工作时间。考生必须具备良好的书面和口头沟通技巧,销售技巧,一些技术技能以及专业和准确工作的能力。物流要求包括配备Windows 7至10的PC,可靠的互联网连接和耳机。
Apple At-Home Advisors
Apple At-Home Advisors通过电话或聊天回答客户关于Apple产品,服务和配件的问题。聘请这些全职和兼职职位的人被视为Apple员工,并且是该公司客户服务部门AppleCare的一部分。所有员工都可获得福利套餐,包括带薪休假和产品折扣。 Apple为所有At-Home Advisors提供培训,iMac计算机和耳机。
ARO
ARO是一家BPO,为医疗保健,保险和金融服务行业的公司提供“后台”和客户关怀服务。该公司雇用员工作为员工,而不是独立承包商,担任全职和兼职职位。考生必须拥有高速,可靠的互联网接入和专用电话线。为新员工提供培训。
LiveOps
LiveOps的员工被视为独立承包商,而非公司员工。提供的工作类型包括客户服务,入境销售,路边援助,技术支持,保险索赔和销售,工资支持等。求职者必须通过背景和信用检查,他们必须支付45美元的不可退还的费用。所有工作人员必须拥有带有可用于工作的兼容耳机的有绳电话,以及运行Windows 7,8,10或Vista专业版的PC。
Support.com
Support.com是基于云的软件和服务的提供商,可提供技术支持。该公司还代表其他公司通过主要在家中远程工作的代理商为客户提供技术支持服务。代理商被聘为公司员工并获得福利。
VER-A-快速
Ver-A-Fast聘请其在家工作的呼叫中心代理商作为独立承包商。他们使用预测拨号系统为公司的客户进行订阅验证和电话营销,这些客户主要来自报业。为了有资格获得这个机会,候选人必须愿意并且能够每周至少工作16个小时,周末或晚上的工作时间只有一半。他们还必须拥有配备英特尔酷睿i5处理器的PC或更好的运行Windows 7或更高版本的PC。