人质和危机谈判员的工作信息

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有时当人们变得心烦意乱或危险的犯罪分子被逼迫时，他们会创造一种情况，他们可以威胁他人的伤害以拯救自己。银行抢劫，街头嫌疑人和劫持事件都可能导致需要特殊技能和战术才能和平解决的危机。这就是人质谈判者的工作所在。

警察人质谈判人员通常是SWAT团队呼吁的一部分，他们应对已经被扣押人质或自杀或危险人员将自己封锁并拒绝放弃自己的危机情况。

他们的作用是与所涉及的主题交谈，并说服他们安静地转身，不会伤害自己或他人。虽然通常被称为人质谈判者，但更合适的术语是危机谈判，因为谈判者在各种动荡的情况下与人们合作。

危机谈判者利用沟通技巧和他们的心理学知识，在人质或危机情况下确定谁负责或控制，进行对话，衡量所涉及主题的心态，并将重要信息传递给其他现场官员。

他们可以收集和提供的信息可以帮助影响指挥人员的决策和行动，他们所进行的对话不仅可以挽救任何人质，还可以挽救响应人员甚至嫌疑人的生命。

大多数人质谈判者开始担任警察，这意味着你需要做的第一件事就是确保你达到警察的最低资格并努力成为一名警察。

通常，人质谈判者的机会在较大的警察部门，治安官办公室以及州和联邦执法机构。作为专业职位，可能需要几年时间才能有资格进入危机谈判代表职位。

通常，谈判者来自警察侦探或特工。您可能需要在其他领域建立多年的经验，包括战术响应团队和刑事调查。

全国谈判协会理事会（NCNA）建议潜在的谈判者具有高度的自我控制能力，即使在巨大的压力下也能保持冷静，拥有非凡的人际交往能力，能够积极倾听，并能够很好地工作在一个团队中。

最初，谈判者通常接受至少40小时的心理学，危机干预，主动倾听和事件管理等主题的培训。他们还回顾了案例研究和角色扮演场景。

经过培训，谈判人员接受继续教育和高级培训，审查全国各地的案件档案，并与其他危机谈判专业人员建立联系，以学习和比较在工作中更有效的方法。

人质和危机谈判者通常获得与任何其他警官，特工或刑事调查员具有相同级别和服务年限相同的工资。这意味着，根据部门，教育和经验水平，谈判者可以赚取30,000至90,000美元，有时甚至更多。

根据NCNA报道的数据，危机谈判者成功地在79％的呼叫中产生安全，和平和非暴力的结论。作为一名人质谈判代表，您也可以在保护无辜平民，警察和陷入困境的嫌疑人免受伤害方面发挥重要作用。