4个销售管理成功的想法
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管理销售人员与管理其他员工完全不同,从外部销售过渡的销售经理可能会发现他们通常的激励技术根本不起作用。一方面,管理人员使用的许多技巧与销售人员将通过它们看到的销售技巧相似。另一方面,销售人员往往非常自信和独立,他们并不总是很好地管理。如果您在管理销售团队方面没有太多运气,请尝试使用其中一些策略。
专注于培训
销售是一个总是需要学习新东西的领域。 20年前甚至10年前完美运作的销售方法今天将失败,因为买家不断改变他们的偏好和知识水平。因此,即使是最有经验的销售人员也要继续学习和发展他们的销售技巧。公司特定的培训同样重要:如果销售人员不了解自己的产品及其运作方式,就无法取得成功。
安排One-On-Ones
定期与每位销售人员会面,可以帮助您跟踪他们头脑中发生的事情,这与了解他们在销售活动中的表现同样重要。让一个不快乐的销售人员有机会向你发泄可以阻止他做一些激烈的事情,无论是与同事开始不和或只是离开公司。您还可以更深入地了解销售人员数量飙升或下滑的原因,并且更好地了解如何处理这种情况。理想情况下,您应该每周至少与销售团队的每位成员会面一次。
如果您有一个庞大的团队,这可能意味着每天与不同的销售人员安排几次简短的会议。
工艺奖励
大多数销售人员最好的动机是两件事:金钱和认可。你可能提供的金额可能有限,但你对表现强势表现的能力没有限制。竞赛和比赛可以提高销售团队的绩效和士气。如果你无力支付丰厚的奖金,你可以发放强调认可的奖励,并给予获奖者15分钟的成名,至少在团队中。如果你只是给胜利者一张支票,那么一个经过深思熟虑的表彰奖励可能更具激励性。
有一个计划
您的销售人员知道他们需要生产多少,但他们可能不知道如何到达那里。作为销售经理,您的工作就是让团队中的每个人都达到目标。在销售期间的早期,与每位销售人员会面并制定销售计划,其中包括销售期内不同时间点的迷你目标。例如,如果您的销售佣金基于季度业绩,您将在每个季度开始时与您的团队成员会面,并为每个月或每隔一周设定基准目标。
此时,您还可以提供有关哪些活动最有可能取得成功的指导。然后,当您在此期间的晚些时候与销售人员见面时,您可以将他们当前的销售数字与您设置的基准进行比较,如果他们正在按计划实现其最终目标,您将立即知道。当一个销售人员开始失去牵引力时,你会在这段时间结束之前就知道这一点,你将有更好的机会在太晚之前帮助纠正他。