快餐工作者职位描述:薪水,技能等
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在快餐店工作并不富有魅力,但它可以灵活地安排工作时间。这可以使它成为高中生或其他多个承诺的人的完美工作。
快餐工人接受并填写客户的食品和饮料订单。他们组装了一些物品,如三明治和沙拉。他们还收取付款。他们包括机组成员,团队成员,商店员工,收银员和客户服务人员。
2016年,美国有超过500万个快餐工作岗位。这些工人中有不成比例的大多数是青少年。
快餐工作者的职责和责任
快餐工人可以承担广泛的职责,包括:
- 准备和烹饪食物
- 接受食物和饮料订单
- 为客户服务
- 会见并问候客户
- 经营收银机并以现金或信用卡从客户收取付款
- 维护用餐区和厨房区域,包括清理和清洁桌子,清空垃圾桶,清洗或吸尘地板
- 促进积极的客户关系
快餐工人薪水
许多快餐店向工人支付最低工资,并且不向他们的兼职工人提供福利。
- 年薪中位数: $ 20,404($ 9.81 /小时)
- 年薪最高10%: 超过$ 28,288($ 13.60 /小时)
- 年薪10%: 低于17,118美元(8.23美元/小时)
除了货币补偿外,一些快餐店还提供其他福利,例如健康保险。不幸的是,这些机构属于少数。
教育,培训和认证
准备这项职业通常只涉及短期的在职培训。
- 教育: 这个职位没有正式的教育要求,事实上,该行业雇用了许多仍在获得高中文凭或大学学位的学生。
- 经验: 虽然一些餐馆更愿意雇用有经验的工人,但许多人愿意提供在职培训。
- 认证: 此职位没有可用或必需的证书。
快餐工作者的技能和能力
快餐工作者责任的多样性导致了各种必要的特征和技能。
- 人际交往能力: 快餐工人必须始终保持礼貌和尊重。当顾客不像你想的那样好时,你必须能够保持冷静……而且它会发生。请记住,很多人都在你的机构,因为他们在压力下匆忙,没有时间吃“真正的”饭。
- 身体素质: 准备好在整个班次中站起来。您可能还需要抬起重物和清洁工作区域。
- 团队合作的诀窍: 这不仅仅是能够与客户相处,有时还会在不利条件下。您还必须能够与他人合作,以便您的机构有效运作。
工作展望
美国劳工统计局预测,到2026年,快餐业的就业增长率将达到14%左右,这比平均水平要快。
由于营业额高,该领域的职位空缺将比其他职位空缺更多,并且由于美国人倾向于在旅途中进餐,预计会有更多的餐厅开业。
工作环境
该领域的工作存在一些固有的安全风险。事实上,快餐工人因暴露于热炉和炉灶,尖锐的器具和设备以及潮湿的地板而遭受与工作相关的疾病和伤害的率很高。然而,这些伤害和疾病通常并不严重。
工作日程
快餐店通常每周开放,每天开放数小时,因此员工可以灵活安排时间表。缺点是这些时间表通常包括在周末和假日工作。然而,童工法禁止未成年人在深夜或清晨工作,并且对于青少年在学校周期间可以工作的小时数有限制。
2016年,大约一半的快餐工人都是兼职工。
比较类似的工作
其他需要最低限度教育并经常提供在职培训的服务工作包括:
- 调酒师: $21,690
- 服务员和女服务员: $20,820
- 零售销售人员: $23,370
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