了解有效销售计划的要素
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销售计划是所有销售人员的重要工具。您的公司可能已制定销售计划,如果是这样,您绝对应该学习并遵循它。但如果没有个人销售计划,您就错失了将销售提升到新水平的机会。
良好销售计划的两个主要组成部分
一个好的销售计划有两个主要组成部分:销售策略和销售策略。战略和战术是用于描述战争计划的军事术语。战略是关于战争本身:领导者想要完成什么,以及他们选择战斗的战斗。战术决定了个人战斗的方式。因此,从业务角度来看,策略可能是让您社区中的人了解您的公司,而相关策略可能包括参加商会会议,在当地报纸上刊登广告,在您的营业场所举办活动,挨家挨户等
销售计划进一步细分为新的业务增长战略和策略以及现有的业务增长策略和策略(例如向已经是客户的人销售其他产品)。这四个组件为您的销售计划提供了一个框架,包含所有这些组件非常重要。但是,您可以按照对您有意义的方式确定这些组件的优先级。如果您最近已经打了现有客户,那么您可能希望专注于获取新客户。
如果您刚刚推出了与现有产品相吻合的新产品,那么您的销售计划应考虑到这一点并专注于将其销售给现有客户。
熟悉销售配额,地域和产品以及服务
在创建销售计划之前,您必须非常熟悉三个重要的详细信息:销售配额,销售区域以及产品和服务。了解您的销售配额有助于您制定一个让您的经理满意的计划,并且还可以让您设计一个能够最大化您的佣金的计划 - 这将使您感到高兴。了解您的领域可以让您不会踩到销售人员的脚趾。了解您的产品和服务有助于您定义您的潜在客户需求,从而为您提供实际的销售方式和销售量。
修改您的销售计划
即使是最好的销售计划也需要定期修改。您的配额,产品线,现有客户群,行业的变化 - 甚至经济起伏都可能需要调整您的销售计划。至少,您应该每季度审核一次计划,并决定是否需要进行任何更改。将销售计划视为一份生动的文件,而不是一成不变的。
如果您在决定销售策略和策略时遇到困难,那么您的销售经理就是一个非常好的资源。他们通常会更好地掌握公司范围内的销售目标,并能够帮助您量身定制销售计划以实现这些目标,同时充分利用您的独特机会。您的销售团队的其他成员也可以提供帮助。向您的明星销售人员询问他们在销售计划中包含的内容,并将这些策略作为开发自己的策略的起点。
为了帮助您入门,以下是一些有用的销售策略及其策略的示例。
- 打败我的配额25%: 每周拨打50个冷电话,与潜在的潜在客户进行二十次面对面的联系,每周设置四次预约,每周向潜在的潜在客户发送40封电子邮件问候语。
- 向我的现有客户平均销售一个新产品: 每周发送50封信,建议进行帐户评估,每天致电5位客户询问他们的状态,在购买后的两周内联系每位新客户,以回答任何问题或疑虑。
- 增加我的本地客户群: 参加12个网络活动,志愿参加三个当地的非营利组织,参加每个商会会议。