业务分析师技能列表和示例
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专业的业务分析师可以在公司的生产力,效率和盈利能力方面发挥关键作用。基本技能包括沟通和人际关系技巧,解决问题和批判性思维。业务分析师可以通过高管教育计划磨练自己的技能,最终获得国际商业分析研究所的认证业务分析专业(CBAP)认证。
如何使用技能列表
在撰写简历时,请列出相关技能。不要假设招聘主管知道你有他们想要的东西。
当您找到一份吸引您的工作时,请仔细阅读工作说明并研究公司。这样,根据业务价值,您将知道在求职信中要突出显示的内容。
面试官会要求你详细说明你带来的技能,所以选择三到四个与职位本身相关的内容,并准备好分享一些展示你的资格的故事。它还可以帮助审查工作和技能类型列出的技能。
核心技能
许多技能对业务分析师有益,但有一些技能是绝对必要的。这是这些基本技能的概述:
- 沟通:业务分析师花费大量时间与客户,用户,管理人员和开发人员进行交互。因此,成为一个有效的沟通者是关键。您将被要求促进工作会议,提出正确的问题,并积极倾听您的同事接收新信息和建立关系。项目的成功可能围绕您沟通项目要求,变更和测试结果等内容的能力。在您的面试中,重点关注您在个人,电话会议,数字和其他方面的会议以及通过电子邮件进行熟练沟通的能力。考虑准备一个示例,说明如何成为一名有效的沟通者,为前雇主提供良好的服务。
- 问题解决:您所从事的每个项目都是开发问题解决方案的核心。业务分析师致力于建立对问题的共同理解,概述项目的参数,并确定潜在的解决方案。
- 谈判:业务分析师是具有各种人格的各种人之间的中介:客户,开发人员,用户,管理和信息技术(IT)。您必须能够为您的公司获得有利可图的结果,同时为客户找到让他们满意的解决方案。这种平衡行为要求能够影响相互解决方案并维持专业关系。
- 批判性思考:业务分析师必须先评估多个选择,然后再引导团队寻求解决方案。有效地这样做需要对数据,文档,用户输入调查和工作流程进行严格审查。他们会询问探究性问题,直到对每个问题进行全面评估,以确定最佳冲突解决方案。
一般技能
除了核心技能,雇主还将寻找更多的一般技能和属性:
- 个人属性:追求个人属性包括适应性和在跨职能团队的快节奏环境中工作的能力。你还应该磨练分析思维,注重细节和创造力。业务分析师还具备强大的组织能力,多任务处理能力以及自信的外交领导者。
- 计算机技能:作为业务分析师,您需要能够使用多种类型的软件,从流行的Microsoft Office套件到不太常见的软件包,如SharePoint,Visio和软件设计工具。您还需要了解IT的新发展。
- 分析能力:当然,业务分析师需要分析工具来有效地设计和实施预测和差距分析流程。