• 2024-09-28

行政技能清单和例子

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管理技能是指与经营企业或保持办公室组织有关的技能。从办公室助理到秘书到办公室经理,各种工作都需要行政技能。几乎每个行业和公司的员工都需要强大的管理技能。

以下列出了五大最重要的管理技能,其中包括雇主在求职者中寻求的相关管理技能清单。培养这些技能,并在求职申请,简历,求职信和面试中强调这些技能。您的凭证与雇主所寻求的凭证越接近,您获得雇佣的机会就越大。

如何使用技能列表

您可以在整个求职过程中使用这些技能列表。

当然,每项工作都需要不同的技能和经验,因此请务必仔细阅读工作描述,并注重雇主列出的技能。还要查看按工作和技能类型列出的技能列表。

首先,您可以在简历中使用这些技能词汇。特别是在您的工作历史描述中,您可能希望使用其中一些关键字。

其次,您可以在求职信中使用这些。在你的信的正文中,你可以提到这些技能中的一个或两个,并举例说明你在工作中展示这些技能的时间。

最后,您可以在面试中使用这些技能词汇。确保您在演示此处列出的前五种技能时,至少有一个示例。

行政技能的例子

沟通技巧

沟通是一项关键的行政软技能。行政人员通常必须亲自或通过电话与雇主,员工和客户进行互动。重要的是,他们要清楚大声地说话,保持积极的语气。

做一个好的沟通者也意味着成为一个好的倾听者。您需要仔细聆听客户的问题和疑虑。

书面沟通技巧也非常重要。大多数行政职位涉及大量写作。行政人员可以为雇主撰写备忘录,为公司网站撰写材料,或通过电子邮件与人沟通。他们必须能够清晰,准确和专业地写作。

  • 接听电话
  • 商业信函
  • 致电客户
  • 客户关系
  • 通讯
  • 对应
  • 客户服务
  • 指导客户
  • 编辑
  • 电子邮件
  • 备案
  • 问候客户
  • 问候员工
  • 问候访客
  • 人际
  • 听力
  • 口头交流
  • 介绍
  • 公共关系
  • 公开演讲
  • 接待员
  • 速记
  • 团队合作
  • 写作
  • 书面沟通

技术技能

管理员工必须运行各种技术工具,从Microsoft Office Suite到WordPress,再到在线调度程序。他们还必须使用并经常维护办公设备,如传真机,扫描仪和打印机。

  • 电脑
  • 桌面出版
  • 文件管理
  • 传真
  • 互联网
  • 维护Office记录
  • 微软办公软件
  • 办公用品
  • 订购办公用品
  • 订单处理
  • 外表
  • QuickBooks的
  • 保持记录中
  • 研究
  • 运行办公室机器
  • 软件
  • 电子表格
  • 时间和计费
  • 转录
  • 打字
  • 从听写中输入
  • 视频会议准备
  • 语音信箱
  • 字处理

组织

各种行政工作需要强大的组织能力。组织起来允许行政人员兼顾他们的许多任务。他们必须管理各种日历,安排约会,并保持办公室有序。

  • 准确性
  • 预约设定
  • 注重细节
  • 开票
  • 簿记
  • 日历和Docketing
  • 牧师
  • 效率
  • 备案
  • 库存
  • 法律熟悉
  • 多任务
  • 办公室管理
  • 办公管理
  • 排序和发送邮件
  • 时间管理
  • 旅行计划

规划

另一项重要的管理技能是能够提前计划和安排事情。这可能意味着管理某人的约会,制定员工生病的计划,或制定办公室程序计划。管理员需要能够提前计划并为任何潜在的办公问题做好准备。

  • 事件协调
  • 预约
  • 会议策划
  • 优先处理

解决问题的能力

解决问题或批判性思维技能对任何行政职位都很重要。这些通常是员工和客户提出问题或问题的人。管理员必须能够听到各种问题并使用批判性思维来解决它们。

  • 监督
  • 职员之间的关系
  • 客户关系
  • 调解
  • 问题解决
  • 训练

相关技能: 办公室经理技能|接待员技能|个人助理技能|计算机技能|行政助理技能|办公室助理技能


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