行政技能清单和例子
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目录:
管理技能是指与经营企业或保持办公室组织有关的技能。从办公室助理到秘书到办公室经理,各种工作都需要行政技能。几乎每个行业和公司的员工都需要强大的管理技能。
以下列出了五大最重要的管理技能,其中包括雇主在求职者中寻求的相关管理技能清单。培养这些技能,并在求职申请,简历,求职信和面试中强调这些技能。您的凭证与雇主所寻求的凭证越接近,您获得雇佣的机会就越大。
如何使用技能列表
您可以在整个求职过程中使用这些技能列表。
当然,每项工作都需要不同的技能和经验,因此请务必仔细阅读工作描述,并注重雇主列出的技能。还要查看按工作和技能类型列出的技能列表。
首先,您可以在简历中使用这些技能词汇。特别是在您的工作历史描述中,您可能希望使用其中一些关键字。
其次,您可以在求职信中使用这些。在你的信的正文中,你可以提到这些技能中的一个或两个,并举例说明你在工作中展示这些技能的时间。
最后,您可以在面试中使用这些技能词汇。确保您在演示此处列出的前五种技能时,至少有一个示例。
行政技能的例子
沟通技巧
沟通是一项关键的行政软技能。行政人员通常必须亲自或通过电话与雇主,员工和客户进行互动。重要的是,他们要清楚大声地说话,保持积极的语气。
做一个好的沟通者也意味着成为一个好的倾听者。您需要仔细聆听客户的问题和疑虑。
书面沟通技巧也非常重要。大多数行政职位涉及大量写作。行政人员可以为雇主撰写备忘录,为公司网站撰写材料,或通过电子邮件与人沟通。他们必须能够清晰,准确和专业地写作。
- 接听电话
- 商业信函
- 致电客户
- 客户关系
- 通讯
- 对应
- 客户服务
- 指导客户
- 编辑
- 电子邮件
- 备案
- 问候客户
- 问候员工
- 问候访客
- 人际
- 听力
- 口头交流
- 介绍
- 公共关系
- 公开演讲
- 接待员
- 速记
- 团队合作
- 写作
- 书面沟通
技术技能
管理员工必须运行各种技术工具,从Microsoft Office Suite到WordPress,再到在线调度程序。他们还必须使用并经常维护办公设备,如传真机,扫描仪和打印机。
- 电脑
- 桌面出版
- 文件管理
- 传真
- 互联网
- 维护Office记录
- 微软办公软件
- 办公用品
- 订购办公用品
- 订单处理
- 外表
- QuickBooks的
- 保持记录中
- 研究
- 运行办公室机器
- 软件
- 电子表格
- 时间和计费
- 转录
- 打字
- 从听写中输入
- 视频会议准备
- 语音信箱
- 字处理
组织
各种行政工作需要强大的组织能力。组织起来允许行政人员兼顾他们的许多任务。他们必须管理各种日历,安排约会,并保持办公室有序。
- 准确性
- 预约设定
- 注重细节
- 开票
- 簿记
- 日历和Docketing
- 牧师
- 效率
- 备案
- 库存
- 法律熟悉
- 多任务
- 办公室管理
- 办公管理
- 排序和发送邮件
- 时间管理
- 旅行计划
规划
另一项重要的管理技能是能够提前计划和安排事情。这可能意味着管理某人的约会,制定员工生病的计划,或制定办公室程序计划。管理员需要能够提前计划并为任何潜在的办公问题做好准备。
- 事件协调
- 预约
- 会议策划
- 优先处理
解决问题的能力
解决问题或批判性思维技能对任何行政职位都很重要。这些通常是员工和客户提出问题或问题的人。管理员必须能够听到各种问题并使用批判性思维来解决它们。
- 监督
- 职员之间的关系
- 客户关系
- 调解
- 问题解决
- 训练
相关技能: 办公室经理技能|接待员技能|个人助理技能|计算机技能|行政助理技能|办公室助理技能