面试问题：你是如何影响底线的？

每当雇主雇用新员工时，他们总是在寻找他们知道会为公司带来改变的候选人。为了衡量你为公司增加价值的潜力，雇主可能会问，“你是如何影响上一份工作的底线的？”

了解底线

“底线”传统上是指收入的增加和/或成本或费用的减少。显然，这是每个公司都感兴趣的东西。但是，您需要更广泛地考虑您的特定领域和工作的底线。底线对于不同的领域具有不同的含义。以下是一些底线对不同工作意味着什么的例子：

• 对于潜在的招聘人员来说，底线可能是新员工的相对生产率或这些雇员的长寿。招聘人员的新员工只停留一小段时间或者工作效率不高，这无助于提高利润。
• 对于招生代表而言，底线可能是最终申请其所在机构的候选人的质量。质量可以由学生的成绩和考试成绩来定义，或者最终从该机构毕业的人数。
• 对于质量控制专家而言，底线可能是减少浪费，作为制造过程的一部分。重要的是要展示专家如何减少浪费的具体例子。

• 对于医院的临床主任来说，底线可能是较低的误诊率，医疗事故索赔或错误药物的管理。这些对于成功的诊所都至关重要。

包括成功的量化衡量标准

在准备答案时，首先，您需要确定过去工作的底线。注意你的工作和部门如何衡量成功。

最佳答案将涉及一些成功的量化衡量标准，例如“我将东北地区的销售额提高了12％。”如果这样的答案适合某个领域，请尝试准备一些实际数字与面试官分享。

您还应该通过描述如何生成这些结果来证实您的断言。你究竟做了什么工作？因此，例如，您可以补充说：“我通过实施扩展重复业务的客户服务计划实现了这一结果。”

只要有可能，请参考您的未来雇主可能寻求的关键技能。例如，如果雇主正在寻找具有培训专业知识的销售经理，您可以补充说，您“引入了培训计划，以帮助销售人员发现并解决客户对我们产品的问题。”

为了演示您如何带来具体的变化，您需要既可以了解参与前的情况基线，也可以获得结果指标。但是，在某些情况下，无法进行特定测量，您的反应将更具定性。

当结果不可量化时

如果你带来的变化比定量更具定性，那么为了说服你，你需要分享你的努力如何带来明显改善的证据，没有任何具体的数字。

一种方法是报告其他权威人士的反馈。例如，您可能会说，“客户满意度大大提高，我的主管提到投诉的数量和类型都减少了，客户的积极反馈也增加了。”

为这些轶事提供额外重点的一个好方法是让你过去的主管在他们的推荐信中确认他们对你的成就的支持。同样，重要的是要解释您改进事物的策略，并引用您应用于实现变革的技能。

更多求职面试问题和答案

询问您如何影响当前或以前工作的底线，这只是您下次面试时会被问到的一类问题。你会想做好准备。首先检查这些面试问题和答案，以便概述您可以预期的典型面试问题以及一些示例答案。

此外，您的面试官会特别询问您的问题。当您准备下一次面试时，回顾这篇关于如何回答有关您自己的面试问题的文章将非常有用。你可能也会被问到你的优点和缺点。

最后，您的面试官会希望您对他或她有一些问题 - 关于公司或您想要获得的工作。查看本指南中的求职面试问题，让候选人询问您是否需要一些帮助，试图提出问题询问面试官。