如何识别您独特的销售主张(USP)
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独特的销售主张(或独特的卖点或独特的销售头寸声明)或USP是使您的产品与市场上其他同等产品不同(并且优于)的因素或好处。确定你的USP需要相当多的时间和研究,但如果没有研究,你只会销售另一种商品。以下是有关如何找到您的USP的一些提示。
行业研究
在您发现什么使您的产品与众不同之前,您需要知道您的潜在客户还有哪些其他产品可用。这意味着要对每个竞争对手进行深入分析。哪些产品可以满足您产品的相同需求?这些竞争对手推广的卖点是什么?
查看他们的营销材料,尤其是网站。查看您所在行业的独立评审机构,了解这些分析师的意见。并尝试尽可能多的竞争产品,以了解它们的工作方式。
展望研究
已经拥有您所在行业产品的人必须说些什么?通常很多。如果您正在销售B2C产品和服务,那么在线客户评论可能是反馈的金矿。这些评论不只是讨论产品的优缺点,还包括服务问题,如交付成本,糟糕的技术支持经验和计费复杂性。
您还可以搜索竞争对手产品的评论。如果您看到特定产品经常提到的特定功能或问题,请将其写下来。这将使您对市场对这些产品的模式有一个很好的感觉。
客户研究
现有客户是一个非常好的信息来源。首先与您的“最佳”客户取得联系,并询问他们是否可以花几分钟时间向您提供他们所拥有产品的反馈。使用此信息汇总简短调查并将其邮寄或通过电子邮件发送给其他客户。
如果可以的话,鼓励他们填写并返回调查,从5美元的礼品卡到下次购买的优惠券。
产品研究
到目前为止,你应该对比赛有一个很好的感觉。你知道那里有什么产品以及它们的堆积程度。现在是时候仔细看看你的产品了。您的客户在哪些方面对您的产品最满意?你的产品最明显的缺点是什么?如果您最近没有使用过您的产品,请立即试用,看看您的体验与您从客户那里听到的内容相符。
分析
你现在已经汇集了很多信息。现在是时候审查事实并得出一些结论。将您的产品优势和劣势列表与您对竞争对手产品的信息进行比较。您的产品是否存在比大多数或所有竞争产品更强的区域?您的产品明显弱于同类产品的区域如何?
当你确定一个单一的力量区域并将其转变为USP时,真相就会到来。这必须是对您的客户很重要的品质。如果您为自己的产品提供50种不同深浅不一的绿色产品感到自豪,但是您的客户无法区分,那对您的USP来说不是一个好的选择。理想情况下,您的选择也应该是一个既令人难忘又难以被其他人复制的特征或质量。
分配
一旦您选择了USP,就该与您的潜在客户分享。如果您在演示文稿中使用Powerpoint幻灯片,请添加关于USP的标语,并将其包含在至少第一张和最后一张幻灯片中。将相同的标语添加到您的电子邮件签名和社交媒体营销帐户(如果您使用它们)。并将您的USP显着地融入您的冷呼叫模式和主要销售宣传中。