人力资源技术面临的挑战与招聘职能
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雇用和吸引高潜力员工对组织来说从未像现在这样具有挑战性,但它却是竞争性业务战略中最重要的组成部分之一。在商业,社会和技术混乱中保持竞争力和成长,使人力资源部门面临广泛的挑战,即使是最具战术性的活动也能实现。
在资源有限的环境中做必要的事情并为整体业务战略做出贡献是大多数人力资源专业人士都非常清楚的问题。要应对这些挑战并积极为企业的成功做出贡献,需要集中精力,规划和技术来协调和支持人力资源战略。
今天的员工对他们想要的工作方式以及他们想要用来完成工作的工具抱有不同的期望。构建协作流程和使用支持信息流的技术可以创建一种体验,从而使员工更加投入。但是,创造积极和引人入胜的员工体验与人力资源的技术选择直接相关。
迎接人力资源技术的挑战
人力资源组织是有经验的技术用户。不过,这项技术在过去十年中已经发生了很大的变化。人力资源技术或一组自动化人力资源流程的产品(或服务)通常被称为套件。
您可以通过几种方式使用术语套件,这些方式可以是与同一公司的其他产品集成的单一来源产品,也可以是多个供应商的产品组,这些产品组合在一起用于自动化功能业务领域。
因此,今天,套件可能意味着由单个供应商提供的一组预集成产品,或者它也可能是指一组软件服务,这些服务支持运行HR组织所需的功能,无论其来源或供应商如何。
使用人力资源软件套件的原因也有很大变化,但基础知识在今天仍然很重要。解决方案很重要:
- 自动化尽可能多的任务,
- 提供降低的错误率,
- 支持深度数据分析,以及
- 为员工提供自助服务。
自动化和更好的流程优化使人力资源能够变得更具战略性,并专注于更重要的任务,如人才招聘,管理,保留和员工体验。
核心流程和互操作系统
寻找能够实现积极的员工体验并促进战略性人力资源目标同时实现日常战术运营自动化的解决方案是一项艰巨的任务。技术系统和提供商存在大量选择,但雇主应将战略调整作为关键选择标准。
人力资源组织必须与业务战略保持一致,并选择支持性系统。在评估人力资源部门时,人力资源经理应该提出这些问题,以确保解决方案满足其业务需求。关键问题包括:
- 系统能否自动化所有核心人力资源流程,促进现代工作方式,包括在所有流程中进行嵌入式协作,并以可接受的方式执行这些战术操作?简而言之,该系统是否符合核心人力资源业务要求?
- 人力资源部门是否优化了关键职能并为公司的业务目标做出贡献?这些关键职能必须包括现代方法,以发现和吸引有才能的员工,培养员工的技能,并提供应对人才缺口的突发事件。
- HR套件是否提供了创建端到端HR流程和提供单一数据模型的完整数据集成的方法?无论涉及哪种功能,企业都需要聚合和访问完整的数据图片。这对于试图执行端到端人力资源流程同时最大化积极的员工体验的人力资源组织至关重要。
人才,战略方向和变革
人力资源已经超越了旧的人事部门范例,并且能够为您的业务增加重要的战略价值。这种变化与信息驱动型企业的转变密切相关,这提升了人才的价值,并认识到这是一项关键资源。
组织所做的技术选择必须自动化并实现人力资源的核心功能,同时也支持组织中人力资源的战略使命。这是一项艰巨的挑战,但正确的产品套件将满足所有三种业务需求。