了解如何在Facebook上摆脱糟糕的星级评分

尽管你付出了最大的努力，但他们仍然是负面的星级评分，这对你的Facebook商业页面来说是一个很大的缺陷。你怎么能删除它们？你如何摆脱它们或至少减轻它们的伤害？

您有几个可能的选择，但首先，问问自己为什么要删除它们。如果你没有完美的评论，那没关系。事实上，只有五星评级可能看起来有点可疑。毕竟，没有人是完美的。尽管如此，有很多充分的理由可以从您的Facebook页面中删除负面评级。

为什么你可能想要摆脱那些坏星

当您的Facebook页面公开时，您无法控制谁可以发表评论。希望让您的业务看起来很糟糕的竞争对手或拥有斧头的人可以完全访问。这些评论不是对您的业务的诚实评估。它们的目的是让你失望。

你可能甚至已经成为消极社交“众包”的目标。当人们对你的业务一无所知并且从未使用过你的服务的人开始发布不好的评论时，只是因为有人要求他们这样做，或者他们看到的东西关于你在Facebook上的业务，他们只是不喜欢，所以他们出去找你。

您的业​​务也可能不适合评级，或者您已经厌倦了Facebook决定页面上显示的内容。无论您的原因是什么，这里是如何关闭您页面上的星级评分。

如何隐藏星级评分

Facebook的评级系统与地图/登记系统相关联，因此关闭页面上的地图也会隐藏评论。这是怎么做的：

1. 以管理员身份转到您的Facebook页面。
2. 在标题照片上方的下拉菜单中选择“编辑页面”。
3. 选择“更新页面信息”。
4. 向下滚动到“地址”，然后单击“编辑”。
5. 取消选中左侧地图下方的地图复选框，其中显示“在您的网页上显示此地图”。
6. 点击“保存更改”

Bingo …您的页面上不会再显示星级评分。但是，如果这个功能发生变化，它将使企业主受到公众的支配。

其他选择

您可以尝试向Facebook报告“假”负面星级评分，但您的成功可能有限。首先，用户必须留下某种评论。如果只有明星，你有点无助。您还可以保留阻止页面中某些人的权利。

另一个选择是使用负星级评分，以使您的业务看起来更好。在您的页面上公开回应海报，有效地询问您可以做些什么来改变他的观点并改善他或她的经历。超越职责要求。如果海报做出消极反应而不是接受你的提议来做正确的事情，这几乎是公众承认问题在于他或她，而不是你。

最后，你可以抵消负面明星的重量，即使你无法摆脱它们。让快乐的客户和客户给您积极的评价，以及朋友和家人。最终，这会带来你的平均值。只是不要过度使用它并随着时间推移评论。你不希望你的兄弟鲍勃在三天内发布25篇精彩评论或众多五星评级。