在工作场所跟上技术
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随着计算机技术,人工智能,机器人技术甚至自动驾驶汽车的发展,我们工作场所的技术正在快速变化。从昨天的整体大型软件系统运行到今天的基于云的小型应用程序,这些应用程序由实时交互驱动,可在我们的平板电脑和智能手机上访问,一切似乎都在一夜之间发生变化。
现在,除了保持您的技术知识外,管理人员和专业人员还必须确保掌握管理业务的最新技术。本文为管理者提供了九个技巧,以跟上市场上的新技术。
这是关于数据的全部
我们能够在我们的组织中收集的数据量非凡。在大多数公司中,我们通过网络以及响应社交媒体或其他促销活动,捕捉每个可能接触点的客户互动,包括销售,客户服务,技术服务和营销。
精明的管理人员了解挖掘和使用这些数据来改善支持客户和击败竞争对手的决策的重要性。这些经理投资培养以下技能:
- 学习在公司中使用最新的数据分析软件产品来寻找趋势并发现机会。
- 利用数据和数据分析工具的一部分和一部分是能够使用不断增长的可视化软件使其易于使用且易于消费。
- 利用许多营销自动化软件产品的实时监控功能来评估和调整促销活动。
- 如何利用仪表板和其他自动记分卡,实时衡量和报告关键关键绩效指标。许多管理人员面临着挑战,他们需要定义自己的记分卡,并利用他们公司的软件包来创建所谓的仪表板 - 通常使用红色,黄色,绿色的交通信号惯例来直观地读出情况。
- 如何评估不同系统中数据的含义。例如,今天的销售经理严格依赖于销售代表输入其销售软件系统的数据的质量和及时性。通过学习监控和解释这些数据,经理可以加强预测并发现趋势。
管理人员可以通过探索其软件的功能或定期探索行业或专业出版物来增强其数据和相关技术技能。此外,还有许多组织致力于分享与感兴趣的专业人士的数据相关的最新技术趋势。
这是关于沟通的全部
由于我们的设备和软件平台的进步,只要每个人都有互联网连接,就有很多新方法可以与团队成员和同事沟通。
- 许多软件应用程序和操作系统都具有内置的聊天功能,使个人能够查看谁在线并可以连接。这些工具提供即时消息传递,许多工具提供共享屏幕和协作的能力。
- 有兴趣与远程团队成员和同事进行直观会面的经理可以利用当今许多低成本甚至免费的视频会议功能。我们的智能手机,平板电脑和计算机都提供某种形式的技术。
- 有远程协作工具和文档共享存储库,可简化思想的共享和联合开发。
在使用新技术之前的所有情况下,鼓励管理人员和员工与他们的I.T.部门与他们正在考虑与团队成员一起使用的应用程序讨论任何潜在的安全问题。
如何识别和监控大技术趋势
随着技术的重大进步,剩余的当前是管理者角色的一个越来越重要的部分。最优秀的管理人员正在寻找能够更有效地为客户提供服务或提高内部效率并降低成本的新功能。经理可以采取各种策略来加强他/她的知识。
- 阅读专注于创新公司如何应用新技术为客户服务,与广大员工沟通和创新的出版物。主流商业报纸和期刊都投入时间和空间来报道技术进步。
- 扩大您的视图。监控您所在行业以外的领先公司如何应用新技术进行竞争和获胜。以新方式使用技术工具的一些最佳想法将发生在您所在行业的范围之外。
- 进一步扩展您的视图。参加您所在行业以外的行业活动,参加工作会议,并参观公司展示新技术的展位。
- 通过社交媒体平台策划您自己的技术内容,让您选择自己的兴趣。这些工具中最好的工具可以通过智能手机,平板电脑或计算机不断地向您传输新内容,提供您可以单击并展开以获得更详细消费的文章的快照。
- 关注技术和业务专家,包括The Balance的专家,他们正在探索和报告其垂直和职业市场的最新趋势。
- 向您的客户和业务合作伙伴询问他们在公司中探索或使用的新技术。
- 拜访您在工程或研发方面的同行,并询问他们正在监控的技术进步。
- 利用贵公司软件和技术供应商提供的最新版本培训机会。
- 利用贵公司提供的每种培训机会,使用不同的技术工具供员工使用。
为什么用技术保持最新状态对您的公司至关重要
当我们安全地隐藏在组织的墙壁后面时,很容易失去对外界的追踪。许多管理者形成孤立的观点,仅依靠他们的同事和客户分享见解和想法。
有效的管理者认识到,对于一个巨大的,不断变化的世界,我们会发现一种狭隘的观点。他们主动采取上述的许多或所有步骤,并努力将他们的见解和观察转化为“这对我们公司意味着什么……”的类型分析。
最近的商业历史充斥着一些企业的例子,这些企业忽视了在他们面前展开的重大变革,只看到他们的业务,甚至整个行业都在他们面前消失。您必须时刻了解最新和最伟大的技术新发展,并与您的团队合作,探索,试验和采用新技术,这些技术可以使您的业务受益。
为什么用技术保持最新状态对您的职业生涯至关重要
在某些时候,每个人都会改变工作,无论是在同一家公司内部,还是在新雇主之外。雇主希望您掌握技术并能够快速利用新角色中的工具。管理者可以依靠他们的团队成员在他们“管理”的同时提供所有技术技能的日子已经一去不复返了。相反,团队中的每个人,包括你作为经理,都必须熟悉并能够利用最新的和最好的工具。
您当前工作场所技术技能的预期保质期
如果您仍然不相信保持最新状态的重要性,请知道专家估计每24个月我们在工作场所使用的技术工具将演变为下一代。这意味着你在短短几年前接受的训练已经是旧闻了。如果您选择忽略预付款和新功能,则希望您的技能在相对较短的时间内过时。
底线
我们生活和工作在一个不断发展的技术的非凡时期。虽然这些工具是我们管理,领导和竞争的强大助手,但他们改变的步伐会给每个人带来压力和更多工作。努力保持现状,不要让你的技能和专业知识老去。您在这个领域的定期勤奋,就像经常参加健身房一样,将为您作为经理,您的公司和您的职业生涯带来红利。