• 2024-11-23

经理如何监督和控制工人行为

Forest of crooked trees in Poland, no explanation why?

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Anonim

经理必须监督他们团队的活动和外部力量。如果没有这种监控,您将无法知道您的计划是否有效或是否需要进行调整。然后,经理必须控制他们的那些元素 能够 控制让每个人都朝着目标前进。

在控制任务中,您监视正在完成的工作,您比较计划的实际进度,并验证组织是否按照您的设计工作。如果一切顺利,除了监控之外你不需要做任何事情。但是,这种情况很少发生。有人生病了;每个数据库排序的迭代需要比预期更长的时间;一个关键的竞争对手降价;一场大火摧毁了隔壁的建筑物,你必须撤离几天,否则其他一些因素会影响你的计划。

控制步骤现在要求您必须采取措施将影响降至最低,并尽快将事情恢复到预期目标。

这意味着要回到规划阶段并调整计划。这可能需要改变组织并重新指导团队成员实现新目标。然后,控制新计划并根据需要进行调整。此循环将继续,直到您完成任务。

监视和控制的一些附加方面

  • 保持分数不胜利:如果您不根据这些信息采取行动,则无需监控。不要只是跟踪。确保您正在测量正确的东西,然后采取适当的措施来解决测量指出的任何问题。
  • 您无法管理您未测量的内容: 除非你测量某些东西,否则你不知道它是变得越来越好。如果你不衡量什么变得更好,哪些变得更糟,你就无法改善。本文将帮助您了解如何衡量和衡量什么。
  • 不要让过程妨碍结果:虽然本文专门解决了过度计划的问题,但它也适用于监控任务。不要过分关注您无法控制的监视任务,并进行必要的更改。
  • 员工辅导:何时介入: 一个好的经理总是会监控他们的员工在做什么,但除非在特定情况下,否则不会介入他们的员工。知道何时让员工犯错,他们可以从中学习,何时需要介入并指导他们是一种平衡的行为。你必须平衡他们学习和成长的机会,反对他们可以对自己,他们的团队和公司造成的伤害。
  • 给予否定反馈: 当经理需要介入并控制团队或个人的活动时,通常需要提供负面反馈。请务必按照此处的说明正确操作。
  • 监控团队的进展: 对许多人来说,项目管理是他们的第一个管理角色在成功进行项目管理的步骤中,我们还看到了监控团队的任务。
  • 你的老板在看着你: 管理人员有义务让公司监督员工的活动,以确保遵守适用的法律和政策。您可以监控他们的行为,遵守着装要求,以及他们对客户的态度。监测其电子活动的需要同样很大,原因也是一样的。务必让员工知道他们受到监控。让他们知道被监控的内容和原因。让他们知道什么是可接受的,什么不是。

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