关闭基本和高级关闭的销售
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销售过程中最重要的一步往往是最容易被忽视的一步。无论你是多么优秀的销售人员,你都必须“完成销售”。理想情况下,您应该使用软或硬方法成功完成每笔销售。使用软关闭与硬关闭的选择取决于前景。如果一个潜在客户似乎无法接受,那么你会使用一个软关闭,而一个热切的前景是一个很好的候选人。
如何避免大失误
对于销售人员来说,恐慌和脱口而出的一句话很常见:“你想考虑一下吗?”当销售人员建议首先考虑它时,很少有人会购买产品。毕竟,潜在客户会说,如果销售产品的人不认为我现在应该买它,我应该 无疑 等待。
您如何结束销售取决于具体情况和前景。如果销售过程进展顺利且前景已经准备就绪,那么关闭只是说“我们讨论过的所有内容,模型XYZ看起来最适合您的需求。我们应该填写订单文书工作吗?所以你可以在本周末交货?“如果你没有做出如此好的工作来说服潜在客户成为买家,你需要在收盘时弥补它。
艰难结束的一个有用工具是实施关闭技术。然而,至少有与销售人员一样多的关闭技术。为了帮助您成为一名成功的销售人员,以下是您可以采取哪些措施来达成交易。最好先在朋友和家人身上练习这些,这样你就可以在压力下顺利使用它们。
基本关闭
这些基本的关闭技术实施起来相当简单,并且适用于广泛的前景。如果你很好地展示了产品(并解决了潜在客户的反对意见),但他们需要额外的轻推,这些都可以解决问题。
中级关闭
一旦你掌握了基本结束的艺术,你就可以尝试一些中级策略了。这些结束并不一定比基本的收盘策略更困难,但它们往往更复杂。当您达到销售流程结束时,此级别的结算技术可以节省销售情况。
高级关闭
这些结束比基本和中间结束有点棘手。高级关闭需要更多的设置时间或更多的意愿来推动前景更加艰难。虽然这些都需要更加精细或自信,但如果明智地使用,他们可以与那些不会向你购买的潜在客户达成协议。
请记住,关闭技术并不总是必要的。只是要求销售失败时,最好使用它们。请记住,关闭技术会使潜在客户感到压力或被操纵,从而适得其反。