收银员:职位描述,简历,求职信,技能
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收银员可以获得许多工作机会。从小型零售商到大型零售商,您会发现招聘的雇主。大多数职位提供灵活的时间表,您可以选择工作时间。公司通常愿意为学生和家长安排学校的日程安排。
出纳员涉及什么?收银员经营收银机。大多数(但不是全部)都在零售行业工作。在小商店,无论他们有什么其他责任,所有人员都可以在收银台轮流使用。较大的地点通常维持一个完整的员工分工,他们主要或甚至专门作为收银员工作。通常情况下,收银员的位置被视为销售助理等更有声望的职位的垫脚石,但也有职业收银员。
收银员职位描述
收银员在杂货店,药房,加油站,医疗办公室和许多其他类型的机构工作,并在工作日扫描购买和处理交易。他们接受信用卡,移动和非接触式支付,支票和现金购买商品,购买袋子,也可以礼品包装商品和欢迎客户
收银员回答客户有关商品和商店政策的问题。处理退货和交换也可能是他们所做的事情。收银员负责推广商店信用卡和奖励计划,并经常帮助搁置商品和清洁场所。他们在班次开始和结束时统计并核对现金和信用卡收据。
就业展望
美国劳工统计局(BLS)预计,从2016年到2026年,收银员的就业增长几乎没有变化。自助结账的趋势和在线零售购买的增加将限制机会。然而,2016年有超过350万的收银员工作。
薪水
根据美国劳工统计局的数据,2016年5月收银员的平均小时工资为9.70美元。最低的10%每小时收入低于8.24美元,而前10%的每小时收入至少为13.83美元。许多州和城市正在提高最低工资标准,这将提高一些收银员的工资。
什么包括在收银员简历和求职信中
寻求收银员的零售店需要在求职者中具备非常具体的技能。当然,最受欢迎的求职者将能够在简历中描述特定于工作的收银员技能。这些包括现金处理,信用转账,销售,库存,商品销售和客户服务方面的任务。入门级和经验丰富的收银员也需要基本的数学技能。
使用职位描述中包含的“资格”列表作为指南。此列表将包含您应在简历和求职信中回应的基本关键字(如果可能)。雇主经常使用自动化的申请人跟踪系统,这些系统被编程为根据他们使用特定于工作的关键字(通常是在工作描述中使用的关键字)的频率对简历进行排序和评级。您加入的这些短语越多,您进行个人访谈的可能性就越大。
基本上,如果在工作中提到“现金处理”这样的特定技能,您需要在简历和求职信中提及。理想情况下,如果您已经拥有收银经验,则可以提供有关何时以及如何使用这些技能的具体示例。
但是,即使您是缺乏某种技能的入门级候选人,也可以 可以而且应该仍然提到技巧 在你的简历上。这都是措辞的问题;而一位经验丰富的收银员可以包括“在大批量零售环境中”5年的现金处理经验“,一名入门级候选人应该说,”能够利用强大的数学能力迅速掌握并执行现金处理职能。 “两份简历都将进行审核,因为他们都使用针对特定工作的关键词 - 以及一位热情的入门级候选人,他们展示了他们如何拥有可转让的技能,使他们能够快速学习现金处理等出纳技能,这可能会被认真考虑就业。
使用您的出纳技能的可量化示例。 如果您有收银员经验,请尝试提供有关如何在工作场所成功利用您的技能的具体示例。您可以在简历的初始资格摘要和您在“专业经验”部分中包含的职业历史中提及这种体验。例如,如果您使用了特定的销售点系统,请按名称提及这些系统。如果您已经培训其他人具有特定的出纳技能,请在简历中强调这一点。
绝对一定要包括您获得的任何奖项,例如“本月员工”。
不要忘记软技能。 特别是如果你是一个入门级的候选人,提到坚实的软技能将是你考虑收银员工作的关键。许多商店愿意为新员工培训工作技术知识所需的硬技能,例如如何操作收银机 - 但他们仍然愿意雇用至少拥有软技能的人才能使他们提供积极的为客户提供店铺体验。这些人际关系人才包括友好,积极主动,专业外表,强大的英语口语交流技能,以及根据地点,可能是西班牙语或其他语言,以及不同班次或加班的灵活性。
突出您的成就和贡献。为了在竞争中脱颖而出,您应该在求职信和简历中突出以前的工作成就。在您的求职信中,如果您在项目符号部分列出这些成就,并且有选择地使用粗体字体来强调可量化的数字或百分比,则会在页面上弹出关键成就。
在“职业经历”下的简历中,首先提供您作为前雇主出纳员的具体职责的叙述性描述,然后是您的主要成就或贡献的项目符号列表。将成就与实际工作描述分开有助于通过吸引读者的眼睛来展示它们;这些例子将有助于为雇主提供一个令人信服的论据,让您为出纳员职位进行个人面试。
收银员职位:求职信示例
这是收银员职位的求职信的一个例子。下载收银员求职信模板(与Google Docs和Word Online兼容)或参见下面的更多示例。
下载Word模板收银员职位:求职信示例(正文版)
布伦特申请人
750胜利大道
Anytown,WA 98995
360-123-1234
2018年11月1日
尊敬的招聘经理:
我从10月21日在Craigslist上发布的消息中得知,Acme Groceries正在寻求填补收银员职位。
作为一名高中和一名社区大学生,我曾在华盛顿州Anytown的Mulligan's Groceries兼职工作,首先是装袋工,然后是收银员。因此,我在您寻求的核心资格方面拥有丰富的经验,包括现金处理,客户服务和库存/商品销售。我可以为您提供的具体技能包括:
- 四年的进步经验 在零售店运营中,熟练使用POS技术,包括条形码扫描仪,收银机,电话,收据打印机和借记卡/信用卡读卡器
- 无与伦比的奉献精神,提供优质的服务,主动定义个人需求,以确保积极的客户体验
- 愿意和灵活性 多班倒和加班 保证
- 吸引沟通人才,熟练掌握英语书面和口语,掌握西班牙语
- 完美的出勤记录 四个“本月兼职员工”奖项证明了无与伦比的职业道德
渴望使用这些技能作为插入雇主名称的全职收银员,我很高兴有机会在您方便的时候亲自与您交谈。感谢您的考虑和即将到来的回复。
此致
布伦特申请人
收银员职位:简历范例
这是收银员职位简历的一个例子。下载收银员简历模板(与Google Docs和Word Online兼容)或参见下面的更多示例。
下载Word模板收银员职位:简历范例(文字版)
Aubrey申请人
750胜利大道
Anytown,WA 99999
(360) 123-1234
职业目标
面向客户服务的收银员定位于全职角色,需要经过验证的现金处理,问题解决和库存控制功能。
核心资格
在高容量环境中拥有四年的经验,凭借卓越的客户服务赢得多个奖项。
- 牢固掌握销售点技术,包括使用收银机,计算机,电话,条形码扫描仪,收据打印机和借记卡/信用卡读卡器。
- 与来自各行各业的客户进行有效沟通,熟练掌握英语和基本的西班牙语。
- 精力充沛,敬业的团队合作精神,愿意多班制和加班,以确保收银台的不妥协报道。
专业经验
MULLIGAN'S GROCERY,华盛顿州艾伦斯堡
收银员/巴格尔,2014年9月至2018年6月。
与教育同时,为已建立的社区杂货店兼职工作。
- 招待客户,扫描杂货,处理现金和信用转账,准确率达100%。
- 掌握和使用最先进的销售点系统工具,包括收银机,条形码扫描仪,收据打印机和借记卡/信用卡读卡器。
- 为客户的查询和问题提供友好而周到的回复。
贡献和荣誉
- 基于优秀的数学和客户服务能力,迅速从装袋机升级到收银台。
- 经理选择培训新员工使用收银机和现金处理程序。
- 获得四个“本月兼职员工”奖
- 愿意加强其他员工在不同店面角色的转变。
教育
商业科学副学士 (2018); GPA 3.56
华盛顿州格兰德维尤亚基马谷社区学院
院长的名单;毕业Summa cum Laude
收银员技能列表
出纳员的职责因业务而异,因此必要的技能也有所不同,但存在相当大的重叠。由于大多数收银员职位都是入门级,因此他们通常会提供广泛的在职培训,因此您在申请时可能不需要太多专注的零售技能 - 尽管以前的经验并没有受到伤害。能够证明你已经拥有许多必要的技能将使你在其他同等资格的候选人中获得一席之地。
这是一份收银员技能列表,可以纳入您的简历,并与未来的雇主分享。
基本会计和资金技能。虽然收银机会自动累计购买并计算更改,但它只会与您输入的数字一样准确。未安装的更改或条形码错误的项目可能会导致出现差异。你应该能够记住收银机应该给你的数字,以便当有人犯错误时,你会注意到。与财务相关的技能包括:
- 会计
- 接受付款
- 准确性
- 套袋计算
- 现金管理
- 创建收据
- 信用
- 信用卡
- 交换货物
- 礼品卡
- 高精度
- 做出改变
- 管理的
- 管理现金抽屉
- 数学
- 资金处理
- 货币交易
- 付款方式
- 价钱
- 返回
- 存储奖励知识
- 交易
基本的计算机素养。现代收银机是计算机。您的雇主将培训您使用您所在地区的特定型号,但如果您已熟悉计算机的工作方式,那么培训将更顺畅。收银员的相关技能是:
- 收银机使用
- 销售点系统(POS)
- 扫描仪使用
熟悉产品。如果标签已经脱落,您应该能够识别该项目,并从内存中输入产品代码或指示某人快速找到正确的条形码。如果您对商店的产品有足够的了解,可以注意到商品是否损坏或回答有关商品的问题,您还可以为客户的体验增添重要价值。
客户服务和人际交往能力。作为客户看到的最后一张脸 - 有时是唯一的面孔 - 您将不得不回答问题,解释商店政策,并应对因长线或其他问题而烦恼的客户,同时保持友好,专业的风度。对于严重问题,您可能会召集经理或客户服务代表。以下是雇主重视的人际关系技巧:
- 客户服务
- 通讯
- 友好
- 处理退货
- 手上
- 信息化
- 人际
- 积极的态度
- 销售
- 口头交流
- 包装购买
- 书面沟通
灵活性和准时性。您的雇主将依赖您按计划轮班上班。灵活和可靠是很重要的。您的日程安排可能会发生变化,您可能会被要求加班,或者您可能会被要求在其他部门提供帮助。这些技能在收银员角色中很重要:
- Dependablity
- 效率
- 灵活可变的时间表
- 正点
- 有团队精神的人
- 团队合作
- 合时
公共事务专员(46Q)职位描述:薪水,技能等
在军队中,军事职业专业(MOS)46Q公共事务专家履行许多类似于平民记者或公关人员的职责。
IT经理:职位描述,简历,求职信,技能
查看信息技术经理的简历和求职信,职位描述,就业前景,薪资信息和技能列表。
会计:职位描述,简历,求职信,技能
会计技能清单,包括最高技能会计师需求,工作描述,工资,工作展望,以及简历和求职信样本。